Cerca de 290 mil paraibanos poderão ter o fornecimento de energia
suspenso nas próximas horas. É que a Energisa intensificou nessa semana,
as operações de combate à inadimplência no Estado. Cinquenta por cento
da força operacional da empresa estão empenhados nas ações, o que
corresponde a 600 profissionais de campo.
Para
evitar a suspensão, o cliente
deve quitar a fatura pendente ou procurar
as agências de atendimento em todo o Estado para negociar o débito,
inclusive com possibilidade de parcelamento da dívida. A intenção é
evitar a proliferação das ligações clandestinas que causam sobrecarga no
sistema e acidentes na rede, colocando todo o sistema elétrico em
risco.
Antes de realizar o corte no fornecimento, segundo nota
divulgada pela Energisa, a concessionária notifica o cliente através do
canal de comunicação da própria conta de luz e ainda realiza ligações
telefônicas e/ou visitas presenciais de cobrança.
Caso a conta
não seja paga, a empresa irá suspender o fornecimento de energia até que
a dívida seja regularizada. A empresa alerta que, por definição
regulatória, em campo o corte só poderá ser suspenso se o cliente
apresentar a conta de energia quitada. Após o pagamento do débito, o
fornecimento é restabelecido em até 24 horas. O consumidor pode ligar
para o 0800 083 0196 e pedir mais informações sobre o débito.
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